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Avis client Interhome

Écrit par Damien Écrit par Damien

Interhome est une agence internationale spécialisée et expérimentée dans la location d'appartements et de maison de vacances en ligne. Elle est en mesure de vous offrir un large choix d'appartement, de villas avec piscine, de chalets de particuliers et autres pour vos séjours. Et pour votre satisfaction, le tout comprend un service d'accompagnement.

Si vous cherchez à louer un appartement ou une villa, Interhome peut vous proposer une multitude d'offres aussi bien en France qu'à l'étranger. Les conclusions qu'on peut retirer sur les avis des clients qui ont eu recours aux prestations d'Interhome sont divergentes les unes avec les autres en fonction des locations qu'ils ont établis auprès de cette agence.

Quels sont les atouts d'Interhome ?

Le site Interhomenterhome dispose d'un site internet équipé d'un moteur de recherche qui permet d'intégrer des critères variés tels que le type de logement, le nombre de chambres et le prix. Vous pouvez ajouter d'autres critères comme la distance par rapport à la mer, d'un jacuzzi ou d'une piscine. Le site internet est satisfaisant avec une facilité d'utilisation et des descriptifs clairs et exhaustifs sur les maisons à louer, des équipements et de la localisation. La réservation en ligne peut se faire rapidement et simplement. Le personnel de l'agence qui vous accueille est très aimable. Le service téléphonique est lui aussi satisfaisant avec des conseillers sympathiques pour vous informer et vous conseiller. Le paiement de l'acompte de 30 % peut se faire en ligne ou sur facture dans les 7 jours, et le solde 30 jours avant votre réservation.

Les lacunes enregistrées auprès d'Interhome

C'est sur le manque d'entretien des biens mis en location que la plupart des avis convergent. La qualité des logements laisse à désirer, il y a beaucoup de choses à réparer : des poignées des portes dévissées, des ampoules grillées non remplacées, des lits cassés ou en chambranle, des prises de téléphones arrachées. La sécurité est compromise du fait de la présence de fils dénudés qui pendent presque partout. Par ailleurs, certains appartements sont vétustes ou mal équipés avec des toilettes qui ont des problèmes de fuite. Les kits de bases comme les rouleaux de papier-toilette, les éponges ou les liquides vaisselles sont inexistants. Le climatiseur, la connexion WiFi, la télévision ou des ascenseurs ne marchent pas.

L'état de la propreté fait aussi l'objet de nombreux reproches : il y a des draps de lit et des oreillers sales, sans parler de la vaisselle, des toiles d'araignées et un sol crasseux. Des clients se sont aussi plaints à propos de literies trouées, des papiers peints, des peintures ou des planchers usagés, des chaussettes ou des mouchoirs que l'on trouve sous le lit, des cuvettes de toilettes et des cabines de douches dégoutantes. On retrouve des cafards et des fourmis dans les placards. Il y a des frais supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le forfait, dont les frais pour les linges de maison tels que les draps de lit et les serviettes. Le frais de ménages final qui est facturé à 24 euros par personne est un peu élevé et aussi celui de la connexion WiFi qui est de 48 euros.

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