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Avis Leroy Merlin

Écrit par Benoit Écrit par Benoit

Leroy Merlin est une enseigne qui opère dans le domaine de la construction, du jardinage et du bricolage. Cette enseigne fait partie du groupe « Adeo» et elle est connue comme une grande surface de bricolage. Sur le marché européen, l'enseigne existe en Espagne, Italie, France, Grèce, Pologne, Roumanie, Russie, au Portugal et aussi en Ukraine. Elle est présente au Brésil, en Amérique du Sud et également en Chine (marché asiatique).

Un leader du bricolage en France

Le site Leroy MerlinPour donner le meilleur à la clientèle, l'enseigne travaille en partenariat avec de nombreux fournisseurs reconnus dans le monde entier par la qualité de leurs produits. L'enseigne négocie les prix pour pouvoir les mettre les produits en vente à un coût accessible à tous.

Cuisine, électricité et domotique, carrelages et parquet, électricité et domotique, décoration et éclairage, chauffage, matériaux et menuiserie sont tous disponibles chez Leroy Merlin. De nombreuses grandes marques sont derrière le succès de l'entreprise dont Delta, Lexman ou encore Black&Decker.

Pour répondre aux besoins des clients, Leroy Merlin met à leur disposition une équipe professionnelle et très à l'écoute pour redonner un coup d'éclat à l'image de l'entreprise car elle fait également l'objet de quelques critiques sur la Toile. Ces dernières années, l'enseigne s'affiche parmi les meilleurs et elle ne semble pas s'arrête là. L'entreprise lance le défi chaque année d'ouvrir d'autres magasins et recrute près de 1 000 collaborateurs par an pour accomplir son engagement, celui de satisfaire les clients.

136 magasins Leroy Merlin en France

Pour les travaux de construction ou de rénovation d'une habitation, l'enseigne dispose de tous les nécessaires pour répondre à tous vos besoins. Dans un seul endroit, les clients peuvent tout acheter pour personnaliser leur maison. Encore mieux, dans les centaines de magasins qu'elle dispose en France, des conseillers sont engagés pour orienter les clients dans leur choix et pour leur conseiller sur les modes d'utilisation ou sur d'autres informations pratiques. Dans tous ces magasins, les clients sont accueillis par des équipes professionnelles et qualifiées.

Pour leur plus grande satisfaction, toute l'équipe s'efforce d'offrir une expérience personnalisée à chacun. Particuliers ou entreprises, l'enseigne essaie de proposer des produits de qualité au juste prix pour que toute la communauté puisse habiter dans de meilleures conditions et accéder à un cadre beaucoup plus intéressant et plus commode.

Un système de livraison performant

Leroy Merlin s'est évoluée peu à peu depuis sa toute première création. Elle gère maintenant de nombreux magasins dispersés à travers des pays différents. Depuis l'évolution de l'internet, l'entreprise a aussi pris la décision d'ouvrir un site web non seulement pour se faire connaître mais aussi pour servir à distance la clientèle et pour voir les avis des clients en retour.

Pour satisfaire les clients sur tout achat, ils peuvent se faire livrer jusqu'à leur maison ou jusqu'à la porte pour les entreprises. Pour les commandes en ligne, il est aussi possible de les retirer dans les magasins deux heures après achat. Le retour magasin reste sans frais quoique d'après les avis de certains clients l'entreprise met du temps à solutionner les problèmes pour des articles retournés pour des raisons techniques.

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