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Commander sur Leroy Merlin

Écrit par Benoit Écrit par Benoit

Leroy Merlin est une enseigne qui est spécialisée dans tous les équipements pour la maison et le bricolage mais aussi la décoration ainsi que l'aménagement extérieur. En faisant partie du Groupe Adeo, elle est présente partout : en Europe, en Asie et en Amérique du Sud. Cette entreprise pionnière est devenue le leader sur le marché grâce à leurs services en termes d'amélioration de l'habitat et du cadre de vie. Elle place toujours ses clients au cœur de ses préoccupations. Leroy Merlin adopte une philosophie de partage se traduisant par une politique de personnels innovants, responsables, autonomes et courageux et des collaborateurs intéressés aux résultats pour un progrès palpable.

Passer sa commande en ligne

Le site Leroy MerlinL'enseigne a cherché des techniques simples et adaptables pour faciliter l'achat et la commande de produits en ligne. Les articles peuvent être commandés en ligne et le retrait des commandes en magasin. Les clients âgés plus de dix-huit ans peuvent faire une commande et bénéficient de tous les avantages de commander sur internet. Les conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des ventes des produits en ligne, mais non sur l'achat direct des produits auprès des magasins. Les conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur le site.

Lors de la commande en ligne, vous allez fournir vos données d'identification personnelles et sélectionner les produits dont vous souhaiter avoir. Une fois que cette étape est franchie, vous procédez à la sélection de votre mode de payement. Des informations concernant votre commande vous sont présentées : prix des articles ou produits, modalités de livraison etc. Le numéro de votre commande vous sera également attribué.

Des avantages supplémentaires lors de vos achats

Votre fidélité en ligne vous sera récompensée par plusieurs avantages. Vous pouvez retrouver, simuler et activer vos remises (bienvenue de 5% et passion 10%) sur le site directement lors de votre commande. Ce système en ligne vous facilitera également la vie car le site vous est ouvert tous les jours à toutes heures.

Une fois que votre commande est validée, deux situations sont à distinguer : en cas de règlement par carte bancaire, la validation de votre commande est validée après l'autorisation bancaire soit dans le délai maximal de 10 jours et une confirmation vous sera donnée. Pour le règlement par chèque bancaire ou postal, votre commande sera confirmée après la validation et la réception de la vérification du règlement.

A défaut de réception et de la validation du règlement dans un délai de 10 jours, la société Leroy Merlin considèrera la commande interrompue. Votre facture vous sera adressée par mail après la réception de votre colis. Les articles-vous sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'enseigne s'engage à vous informer dans les plus brefs délais et procèdera au remboursement, ainsi que de vous donner des conseils sur d'autres produits similaires.

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