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Est-ce-que Pixmania est fiable ?

Écrit par Benoit Écrit par Benoit

Pixmania est un leader du secteur e-commerce, spécialisé dans l'univers des produits de dernières technologies : des appareils photos, des ordinateurs portables, des téléphones, des téléviseurs à écran plat, des tablettes tactiles et de tous ce qui sont électroménagers... C'est un distributeur professionnel de grande marque comme Cannon, LG, Samsung, Apple, Sony… Avant de passer une commande chez un e-commerçant, bon nombre de personnes cherchent à savoir la fiabilité du site à partir duquel elles souhaitent effectuer leur achat en ligne. A quel type de prestation peut-on s'attendre avec ce distributeur ?

Avis positifs sur Pixmania

Le site PixmaniaConcernant le site proprement dit, l'organisation est parfaite, un programme bien structuré sur le point ergonomique. Il offre une simplicité et une aisance particulière pour l'utilisateur. Distributeur reconnu, il propose une large gamme de produitsde dernières générations. Il travaille avec les plus grands labels des appareils high-tech. Ce commerçant est surtout privilégié par le publique pour son priximbattableet ses nombreuses offres promotionnelles très intéressantes.

Il s'est également engagé à mettre en place une multitude d'options de facilité de paiement. Sans parler des articles fournisqui sont toujours de bonne qualité. C'est le pionner du commerce électronique en France avec un cashback vraiment profitable. En partant des avis des clients, certains acheteurs sont satisfaits de leurs achats et du service du vendeur. Loin de nous l'idée de vous recommander ce site sans vous exposer également les informations négatives connexes à cette société.

Pixmania récolte aussi des avis négatifs

Toutefois, il se peut que Pixmania ne soit pas toujours parfait dans le service clientèle, notamment celui d'après-vente. Le coup de téléphone ou l'e-mail de la dernière minute qui vous confirme que les produits que vous avez commandés seront temporellement indisponibles. La manière prévue pour le remboursement reste une autre complication. Il peut s'avérer que le commerçant ne rembourse pas la totalité. Certains acquéreurs se battent pour parvenir à récupérer leur argent.

On retrouve sur les sites d'avis de nombreux commenatires sans étoiles sur la prestation liée à la livraison. Cette dernière fait l'objet d'une grande discussion sur les blogs destinés à laisser un signe de satisfaction ou non. Une expédition qui dépasse largement la date prévue voir un achat qui n'arrive jamais à destination. Il faut comprendre que les clients se plaignent également d'une mauvaise prestation relative à la commande non reçue. Peut-on dire que le site est dépassé et doit être réexaminé ? En tout cas, une prestation pareille est à éviter dans le monde du commerce électronique.

Bref, aucun e-commerçant n'est parfait, quel que soit le distributeur choisi, celui-ci sera toujours victime d'une remarque déplaisante. Rares sont ceux qui peuvent satisfaire pleinement sa clientèle et prétendre être à la hauteur pour servir parfaitement ses acheteurs. A noter que la plupart des clients qui laissent des avis négatif sont souvent insatisfaits, soit de la prestation soit de la qualité des produits. Alors, Pixmania est-il fiable ou non ? Trouvez votre réponse parmi les éléments évoqués ci-dessus.

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