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Darty suivi commande internet

Écrit par Benoit Écrit par Benoit

Leader dans le domaine de la vente d'électroménagers, de produits informatiques et multimédias ainsi que des appareils domestiques, Darty dispose de plusieurs centaines de magasins en France. Cherchant toujours à satisfaire sa clientèle, cette enseigne de renom met également à son service un site dédié aux achats en ligne.

Darty.com, un site pratique et facile d'accès

Le site DartyDarty.com est le site web propre à l'enseigne sur lequel elle présente ses articles, ses services et sur lequel vous pouvez également effectuer vos commandes sans avoir à vous déplacer auprès d'un magasin. Fluide et entièrement pratique, ce site participe pleinement à vos courses, faire du shopping en ligne devient une partie de plaisir tout comme en magasin. Il vous permet aussi d'assurer le suivi de votre commande. Alors, à vos claviers et à vos écrans si vous voulez acheter un lave-vaisselle ou un téléviseur-écran plat.

Comme pour tout achat effectué en ligne sur internet, il vous faut tout d'abord vous inscrire et ouvrir un compte à votre nom. Ainsi, vous devez remplir certains renseignements personnels. Une fois que votre compte est enregistré, vous pouvez maintenant effectuer vos achats en ligne. Bien évidemment, vous avez déjà consulté le catalogue des produits présentés afin de fixer votre choix sur celui qui vous convient. Pour ce faire, vous n'avez qu'à choisir le produit en question, le mode de paiement et tout mettre dans le panier concerné.

Votre commande a-t-elle été bien enregistrée ?

Après avoir effectué votre commande, rassurez-vous qu'elle est bien enregistrée. Deux options s'offrent à vous pour vous en assurer. Vérifiez dans votre boîte de réception que vous avez bien reçu un mail de confirmation de commande. Vous pouvez également consulter l'affichage de votre commande dans votre espace client. Vous pouvez vous connecter soit directement à travers le site officiel de Darty, soit via l'application iOS ou Android. Notez toutefois qu'une commande peut être enregistrée sans avoir été validée.

Comment faire si vous n'avez pas reçu le mail de confirmation ?

Dans le cas où vous n'avez pas reçu de mail de confirmation pour votre commande, vous devez vous rassurer que vous aviez fourni les informations exactes lors de votre commande à travers la Toile. Vérifie également l'adresse mail que vus avez mentionné dans le mail, au cas où il y aurait une erreur. Vérifiez également que le mail n'ait pas été pas envoyé automatiquement dans votre boîte spam par votre gestionnaire de mails. Pour être sûr que vous avez effectué votre commande dans les règles, vous pouvez accéder à votre compte pour tout revérifier et corriger si besoin.

L'état d'avancement de votre commande

À travers votre espace client, vous avez la possibilité de visualiser l'état d'avancement de votre commande. Vous n'avez qu'à vous connecter sur votre compte puis aller dans l'onglet « Mes commandes », ensuite cliquez sur la mention « Suivi de commande ». Là, vous aurez une fenêtre qui vous permet de visualiser l'état de votre commande. Plusieurs étapes seront obligatoires avant que votre colis soit livré : confirmation, préparation de la commande, sa remise au transporteur et enfin sa livraison.

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