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Castorama ou Leroy Merlin ?

Écrit par Laura Écrit par Laura

On dit que le monde du bricolage est dominé par les grandes enseignes françaises telles que Leroy Merlin et autres leaders. Néanmoins, dans tout magasin il y a des services non satisfaisants qui constituent les points forts des autres concurrents. Dans cet axe, il est nécessaire de procéder à une comparaison sans perdre de temps, afin de déterminer les atouts de tout magasin qui vend des outils ou produits nécessaires dans le cadre du bricolage. En effet, Castorama et Leroy Merlin possèdent des points qui leurs conduisent au même pied d'égalité et d'autres qui offrent à chacune des particularités qui expliquent la fidélité des clients.

Leroy Merlin pour la qualité de sa relation client

Le site CastoramaForce est de constater que cette enseigne est unique par rapport à sa relation avec les clients. Dans tous les magasins disponibles en France ou ailleurs, quand on est bien accueilli et chouchouté au sein d'un magasin même s'il ne possède pas tous les produits dont on a besoin, on a toujours envie d'y revenir. Leroy Merlin assure dans cette relation en plus de leurs variétés d'articles de bricolage. Les responsables ont tout à fait compris la base de la vente qui est la relation avec les clients. Toutefois, ce grand magasin est autant connu par leur approche spécifique, leur manière de convaincre même les personnes les plus difficiles. Par conséquent, si cette enseigne figure parmi les leaders tels que Bricorama et Castorama, c'est qu'elle est unique en son genre.

Castorama dépasse les frontières françaises également

Leroy MerlinA part leur page en ligne, qui est d'ailleurs disponible pour effectuer un achat ou demander conseils dans le domaine du bricolage, outillage ou agencement, ce leader continue de s'implanter dans divers pays. En effet, de nombreuses familles sont plus ou moins privées de l'accès à ces grandes enseignes, très connues internationalement. Il est toujours plus rassurant de pouvoir visiter ces lieux pour constater directement la qualité des produits et de déterminer si les articles sont identiques à leurs images. Pour améliorer leurs services et devenir proche de diverses clientèles, elle envisage et commence à construire des magasins dans plusieurs pays. Outre sa spécialité dans le domaine de la déco, jardinage et équipement avec plus de 5000 articles, elle se veut toujours d'être plus abordable à tous.

Rapport qualité-prix, qui est le plus avantageux ?

Pour répondre à cette question, il est pratique de comparer les prix de chaque article. Pourtant, selon les dire, il n'y a aucune différence de prix entre ces deux-là. Sauf bien sûr, si on possède la carte chez Castorama, de cette manière on peut avoir une réduction sur les articles. Cependant, dans le monde du commerce, il faut tenir compte de la disponibilité car tout individu n'est pas dans la possibilité d'avoir un temps libre le week-end, il y en a même ceux qui n'ont pas le choix et emportent leur travail chez eux le dimanche. A cet effet, ces deux magasins sont ouverts 24h sur 24 et du lundi au dimanche. Et enfin, pour les bricoleurs du dimanche et les novateurs, chacune propose des vidéos sur leur page concernant l'apprentissage sur la pose du plancher ou autre point nécessaire dans le monde du rafistolage.

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